|
De algemene voorwaarden van de Vennootschap Onder Firma Yourshirt.com, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Amsterdam onder nummer 34106773, gevestigd te Amsterdam, hierna te noemen 'Yourshirt.com', zijn als volgt:
Artikel 1. Algemeen 1. Yourshirt.com optreedt als detaillist van o.a. kleding en kledingtoebehoren, één en ander in de ruimste zin, met als verkoopkanaal Internet. 2. Yourshirt.com is een handelsnaam van Yourshirt.com. Yourshirt.com houdt zich bezig met opdrachten en leveringen van bovengenoemde goederen. Waar Yourshirt.com vermeld staat mag ook Yourshirt worden gelezen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Artikel 2. Definities In deze Algemene Voorwaarden (hierna te noemen: Voorwaarden) wordt verstaan onder: Afnemer: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Yourshirt.com in contact treedt over de totstandkoming van een Overeenkomst; Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Yourshirt.com en Afnemer tot stand komt, elke wijziging daarvan of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die Overeenkomst; Producten: kleding en kledingtoebehoren; Dienstverlening: de door of namens Yourshirt.com al dan niet met betrekking tot Producten te verlenen diensten, waaronder consultancy en onderhoud, zoals gespecificeerd in een Overeenkomst; Order: iedere opdracht van Afnemer aan Yourshirt.com. Bericht: iedere mogelijke kennisgeving van Yourshirt.com aan Afnemer, daaronder begrepen - maar niet beperkt tot -, brochures, advertenties, catalogi, offertes, opdrachtbevestigingen, prijslijsten, facturen, EDI, E-mail, fax op aanvraag, bulletinboard, faxen en brieven. Overmacht: elke van de wil van Yourshirt.com onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens Afnemer geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van Yourshirt.com kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst te voorzien was. Tot die omstandigheden wordt ook gerekend: stakingen en uitsluitingen, stagnatie of andere problemen bij de productie door Yourshirt.com of haar toeleveranciers en/of bij haar eigen of door derden verzorgd transport en/of maatregelen van enige overheidsinstantie, telecommunicatiestoringen, alsmede het ontbreken van enige van overheidswege te verkrijgen vergunning. Artikel 3. Toepasselijkheid van deze voorwaarden 1. Deze Voorwaarden maken deel uit van alle Overeenkomsten en zijn van toepassing op alle daarmee verband houdende (rechts)handelingen van Yourshirt.com en Afnemer. 2. De toepasselijkheid van enige algemene specifieke voorwaarden of bedingen van Afnemer wordt door Yourshirt.com uitdrukkelijk van de hand gewezen. Artikel 4. Aanbiedingen, totstandkoming van de Overeenkomst en opgave en aanduidingen van Producten 1. Een aanbieding of (prijs)opgave bindt Yourshirt.com niet en geldt slechts als een uitnodiging tot het plaatsen van een Order, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. 2. Een Overeenkomst komt slechts tot stand indien en voor zover Yourshirt.com een Order schriftelijk aanvaardt of door Yourshirt.com uitvoering aan een Order wordt gegeven. 3. Alle opgaven door Yourshirt.com van getallen, specificaties, en/of andere aanduidingen van de Producten zijn met zorg gedaan. Yourshirt.com kan er echter niet voor instaan dat zich ter zake geen afwijkingen zullen voordoen. 4. Yourshirt.com behoudt zich het recht voor zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat vooraf de bestelling door Afnemer per aangetekend schrijven wordt bevestigd en/of de verzending geschiedt onder rembours of na vooruitbetaling. Artikel 5. Afwijkingen en Aanvullingen Afwijkingen van en aanvullingen op enige bepaling in een Overeenkomst en/of de Voorwaarden gelden slechts, indien zij schriftelijk door Yourshirt.com zijn vastgelegd en hebben alleen betrekking op de betreffende Overeenkomst. Artikel 6. Afleveringstermijnen 1. Een door Yourshirt.com opgegeven afleveringstermijn is gebaseerd op de ten tijde van de aanbieding voor Yourshirt.com geldende omstandigheden en, voor zover afhankelijk van prestaties van toeleveranciers van Yourshirt.com, op de door die toeleveranciers aan Yourshirt.com verstrekte gegevens. 2. Indien Yourshirt.com voor de uitvoering van de Overeenkomst gegevens dan wel hulpmiddelen nodig heeft die door Afnemer moeten worden verstrekt, zal de afleveringstermijn nooit eerder ingaan dan op de dag dat alle benodigde gegevens of hulpmiddelen in het bezit zijn van Yourshirt.com . 3. Opgegeven levertijden zullen nimmer zijn te beschouwen als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet tijdige levering dient Yourshirt.com derhalve bij aangetekend schrijven in gebreke te worden gesteld, waarbij haar een redelijke termijn gelaten wordt om alsnog te presteren. 4. Indien de opdrachtgever weigert de goederen af te nemen of indien hij te kennen geeft op de overeengekomen aflevering geen prijs meer te stellen blijft hij niettemin gehouden de overeengekomen prijs te betalen en de daaruit voor Yourshirt.com voortvloeiende kosten, schaden en interessen te vergoeden. 5. Bij overschrijding van de afleveringstermijn heeft Afnemer geen recht op enige schadevergoeding ter zake. 6. Yourshirt.com heeft te allen tijde het recht in gedeelten af te leveren. Artikel 7. Aflevering en Risico 1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, bepaalt Yourshirt.com de wijze van verzending. 2. Afnemer draagt het risico van de zaken van het ogenblik af waarop de zaken aan het opgegeven adres ter ontvangst worden aangeboden. 3. Afnemer is gehouden bij aflevering de zaken in ontvangst te nemen. Bij gebreke daarvan worden de zaken voor rekening en risico van de afnemer opgeslagen. Yourshirt.com zal Afnemer hierbij zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van tijdstip en plaats van opslag en Afnemer zal de Producten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 10 werkdagen na kennisgeving, afnemen. 4. Neemt Afnemer de Producten niet of niet tijdig af, dan zal hij zonder enige ingebrekestelling in verzuim zijn. Yourshirt.com is in dat geval gerechtigd de Producten voor rekening en risico van Afnemer op te slaan of deze aan een derde partij te verkopen. Afnemer blijft de som, vermeerderd met de rente en kosten waaronder annuleringskosten verschuldigd, echter in een voorkomend geval verminderd met de opbrengst van de verkoop aan die derde. Artikel 8. Retourgarantie 1. Afnemer — uitsluitend in de hoedanigheid van consument - heeft het recht de afgeleverde Producten zonder opgave van reden binnen 7 dagen na ontvangst aan Yourshirt.com te retourneren. Yourshirt.com zal alsdan aan Afnemer de ontvangen (koop)som terug betalen minus de na te melden en aldus vastgestelde kosten van de retourvergoeding, onder de navolgende voorwaarden: - de betreffende Producten moeten in het desbetreffende Bericht zijn omschreven als zaken waarvoor de retourgarantie geldt;
- op of aan het afgeleverde mag geen enkele wijziging zijn aangebracht en het afgeleverde dient in ongeschonden, in de originele opmaak en te zijn; alle meegezonden documentatie, merklabels, garantiebewijzen en verpakkingsmaterialen dienen te worden gevoegd bij de retourzending;
- de retourzending moet uiterlijk op de 18e dag na ontvangst van het geleverde door Afnemer weer in het bezit van Yourshirt.com zijn;
- de kosten van frankering van de retourzending zijn voor Afnemer;
- deze retournering geldt voor het overige als ontbindende voorwaarde en niet als buy-back (niet goed-geld terug) regeling.
Artikel 9. Verzuim/ontbinding 1. Indien Afnemer niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting die voor hem uit enige Overeenkomst mocht voortvloeien, is Afnemer zonder ingebrekestelling in verzuim en is Yourshirt.com gerechtigd: de uitvoering van die Overeenkomst en direct daarmee samenhangende Overeenkomsten op te schorten totdat betaling voldoende zeker is gesteld; en/of die Overeenkomst en direct daarmee samenhangende Overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te ontbinden. 2. Ingeval van (aanvraag van) (voorlopige) surséance van betaling, (aanvraag van) faillissement, stillegging of ontbinding van het bedrijf van Afnemer, zullen alle Overeenkomsten met Afnemer van rechtswege zijn ontbonden, tenzij Yourshirt.com Afnemer binnen redelijke tijd mededeelt nakoming van (een deel van) de betreffende Overeenkomst(en) te verlangen. In dat laatste geval is Yourshirt.com gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten tot dat nakoming door Afnemer voldoende zeker is gesteld. 3. Het bepaalde in de artikelen 9.1 en 9.2 doet niet af aan de overige rechten van Yourshirt.com op grond van de wet en de Overeenkomst. 4. Ingeval zich een gebeurtenis voordoet als bedoeld in (i) 9.1 of (ii) 9.2 zijn respectievelijk (i) alle vorderingen van Yourshirt.com op Afnemer uit hoofde van de betreffende Overeenkomst(en) en (ii) alle vorderingen van Yourshirt.com op Afnemer onmiddellijk en in het geheel opeisbaar en is Yourshirt.com gerechtigd de afgeleverde Producten terug te nemen. In verband daarmee zullen Yourshirt.com en haar gemachtigde(n) gerechtigd zijn om de terreinen en gebouwen van Afnemer te betreden teneinde de Producten in bezit te nemen. Afnemer is verplicht de nodige maatregelen te nemen teneinde Yourshirt.com in staat te stellen haar rechten te effectueren. Alle kosten van terughaling zijn voor Afnemer. Artikel 10. Garanties 1. Indien Yourshirt.com Producten aan Afnemer aflevert, die Yourshirt.com van haar toeleveranciers heeft verkregen, of voor de Dienstverlening gebruik maakt van derden, is Yourshirt.com nimmer tot een verdergaande garantie ten opzichte van Afnemer gehouden dan waarop Yourshirt.com ten opzichte van haar toeleverancier aanspraak kan maken. 2. Reclamaties wegens uiterlijk waarneembare gebreken moeten conform de contractvoorwaarden, doch uiterlijk 8 dagen na ontvangst van de goederen door de opdrachtgever schriftelijk worden ingediend. Reclamaties welke door Yourshirt.com na het verstrijken van deze termijn worden ontvangen, behoeven niet door Yourshirt.com in behandeling te worden genomen. 3. Producten die aan normale slijtage onderhevig zijn vallen niet onder de gegeven garanties. 4. Gedurende de garantietermijn kan de leverancier van Yourshirt.com garantie verlenen of kan Yourshirt.com - naar haar keuze - de garantie van de toeleverancier jegens Afnemer nakomen en tenuitvoerleggen. Artikel 11. Eigendomsvoorbehoud 1. Alle Producten blijven eigendom van Yourshirt.com, niettegenstaande de feitelijke aflevering, totdat alle bedragen, die Afnemer krachtens enige Overeenkomst aan Yourshirt.com verschuldigd is of zal worden, volledig heeft voldaan. Rechten worden aan Afnemer steeds verleend of, in voorkomend geval, overgedragen onder de voorwaarde dat Afnemer overeengekomen vergoedingen tijdig en volledig betaalt. 2. Voordat de eigendom van de Producten op Afnemer is overgegaan, is Afnemer niet gerechtigd de Producten te verhuren of in gebruik te geven, te verpanden, of anderszins te bezwaren. Afnemer is slechts gerechtigd de Producten, waarvan Yourshirt.com eigenaar is, aan derden te verkopen of af te leveren, voor zover dit in het kader van Afnemer's normale bedrijfsuitoefening noodzakelijk is. 3. Indien en zolang Yourshirt.com eigenaar van de Producten is, zal Afnemer Yourshirt.com onmiddellijk op de hoogte stellen wanneer de Producten in beslag (dreigen te) worden genomen of anderszins aanspraak wordt gemaakt op (enig onderdeel van) de Producten. Bovendien zal Afnemer Yourshirt.com op Yourshirt.com's eerste verzoek mededelen waar de Producten zich bevinden. 4. Bij beslag, (voorlopige) surséance van betaling of faillissement zal Afnemer onmiddellijk de beslagleggende deurwaarder, de bewindvoerder of de curator wijzen op de (eigendoms-)rechten van Yourshirt.com. Afnemer staat ervoor in dat een beslag op de Producten onmiddellijk wordt opgeheven. Artikel 12. Intellectuele Eigendomsrechten 1. Het auteursrecht alsmede alle overige rechten van intellectuele eigendom op alle Producten die door Yourshirt.com aan Afnemer worden afgeleverd of op welke wijze dan ook ter beschikking worden gesteld, berusten uitsluitend bij Yourshirt.com of diens toeleveranciers, en Afnemer verkrijgt daarvoor de gebruiksrechten die bij deze Voorwaarden uitdrukkelijk worden toegekend, tenzij in een door Yourshirt.com en Afnemer ondertekend schriftelijk stuk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. 2. Afnemer is ermee bekend dat de Producten en/of andere materialen als bedoeld in lid 1 van dit artikel vertrouwelijke informatie en bedrijfsgeheimen van Yourshirt.com of diens toeleveranciers kunnen bevatten en Afnemer verbindt zich alsdan deze Producten en/of andere materialen geheim te houden en niet aan enige derde bekend te maken of in gebruik te geven. 3. Het is Afnemer niet toegestaan om op de Producten of op de verpakking daarvan aangebrachte merkherkenningstekens of enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken etc. te verwijderen, te wijzigen of de Producten op enige gedeelte daarvan te wijzigen of na te maken. 4. Yourshirt.com verklaart dat naar beste weten de Producten geen inbreuk maken op in Nederland geldende intellectuele eigendomsrechten van derden. In geval van aanspraak van derden ter zake van inbreuk op dergelijke rechten, kan Yourshirt.com zonodig het desbetreffende Product vervangen of wijzigen, dan wel de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden. Afnemer heeft uitsluitend het recht de Overeenkomst te ontbinden voor zover instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet van hem kan worden verlangd. 5. Afnemer zal Yourshirt.com onmiddellijk in kennis stellen van enige aanspraak van derden ter zake van een inbreuk op intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Producten in geval van een dergelijke aanspraak is alleen Yourshirt.com bevoegd daartegen - mede namens Afnemer - verweer te voeren of tegen die derde rechtsmaatregelen te nemen, danwel met die derde een minnelijke regeling te treffen. Afnemer zal zich van zulke maatregelen onthouden, voor zover dat in redelijkheid van hem kan worden verlangd. In alle gevallen zal Afnemer Yourshirt.com zijn medewerking verlenen. Artikel 13. Prijzen 1. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn alle prijzen vermeld in Berichten, zoals catalogi, prijslijsten en/of offertes van Yourshirt.com, uitgedrukt in Euro's, en inclusief omzetbelasting. Tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld, komen ten laste van Afnemer de kosten van verpakking en verzending, zoals vermeld in het desbetreffende Bericht, alsmede alle overige heffingen of belastingen opgelegd of geheven ter zake van de Producten en het vervoer daarvan. 2. Prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst voor Yourshirt.com geldende omstandigheden, zoals onder meer valutakoersen, vrachttarieven en dealerprijzen. Indien deze omstandigheden na het sluiten van de Overeenkomst doch voor de aflevering wijzigen, heeft Yourshirt.com het recht de daaruit voortvloeiende kosten aan Afnemer door te berekenen. 3. Kortingen worden geacht telkens eenmalig te zijn verleend. Eerder verleende kortingen binden Yourshirt.com op geen enkele wijze voor een latere overeenkomst. Artikel 14. Betaling 1. Afnemer zal de hem in rekening gebrachte bedragen, effectief in de valuta vermeld op de factuur, binnen de op de desbetreffende factuur vermelde termijn aan Yourshirt.com betalen. Alle betalingen zullen op een door Yourshirt.com aan te wijzen giro- of bankrekening worden gedaan. In het geval bij aflevering wordt betaald, zal dit geschieden in contanten of door middel van een gegarandeerde giro- of bankcheque. 2. Alle aan Yourshirt.com in rekening gebrachte bedragen moeten zonder korting of inhouding worden voldaan. Afnemer is niet bevoegd tot verrekening. Afnemer heeft verder niet het recht om enige betalingsverplichting jegens Yourshirt.com op te schorten. 3. Indien op enig moment bij Yourshirt.com gerede twijfel bestaan omtrent de kredietwaardigheid van Afnemer, heeft Yourshirt.com het recht, alvorens (verder) te presteren van Afnemer te eisen dat vooruitbetaling plaatsvindt of dat Afnemer een deugdelijke zekerheid stelt, ter hoogte van de bedragen die Yourshirt.com , al dan niet opeisbaar, op grond van de Overeenkomst van Afnemer heeft of zal hebben te vorderen, zulks ter beoordeling van Yourshirt.com. 4. Met het enkele verstrijken van een betalingstermijn is Afnemer in verzuim. In dat geval zijn alle vorderingen, uit welke hoofde dan ook van Yourshirt.com op Afnemer onmiddellijk opeisbaar. 5. Afnemer is zonder nadere ingebrekestelling over alle bedragen die niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn zijn betaald, vanaf die dag een vertragingsrente verschuldigd ter hoogte van de wettelijk rente vermeerderd met 2%. 7. Indien Afnemer jegens Yourshirt.com in verzuim is, is hij verplicht Yourshirt.com de buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten volledig te vergoeden. De door Afnemer te vergoeden buitengerechtelijke kosten bedragen tenminste 15% van het onbetaald gebleven bedrag, met een minimum van EUR 150,--, te vermeerderen met de daarover verschuldigde omzetbelasting. 8. Indien Yourshirt.com, nadat Afnemer in verzuim is, betalingsherinneringen of andere verzoeken tot betaling aan Afnemer richt, doet dit niet af aan eerdere bepalingen in dit artikel. Artikel 15. Aansprakelijkheid en Vrijwaring 1. Yourshirt.com is niet aansprakelijk voor schade aan de Producten anders dan met inachtneming van de gegeven garanties ter zake. 2. Yourshirt.com is niet aansprakelijk, noch op grond van de wet, noch uit Overeenkomst, voor zgn. gevolgschade die Afnemer of een derde ter zake van (in het gebruik van) de Producten mocht lijden. Hieronder is mede begrepen winstverlies, bedrijfsschade, verlies van gegevens en immateriële schade. 3. Onverminderd het bepaalde in lid 1 en lid 2 van dit artikel, is de contractuele en wettelijke aansprakelijkheid van Yourshirt.com te allen tijde beperkt tot 50% (vijftig) van de op grond van een Overeenkomst door Yourshirt.com aan Afnemer gefactureerde en factureerbare bedragen (exclusief omzetbelasting), per Product of Dienstverlening ten aanzien waarvan de aansprakelijkheid is ontstaan. Indien en voor zover de Overeenkomst een duurovereenkomst is, zal de contractuele en wettelijke aansprakelijkheid van Yourshirt.com in geen geval meer bedragen dan de prijs (exclusief omzetbelasting) bedongen bij de desbetreffende Overeenkomst voor de prestaties van Yourshirt.com in de periode van 3 maanden voorafgaande aan de gebeurtenis ter zake waarvan die aansprakelijkheid is ontstaan. 4. Tenzij de schade is veroorzaakt door grove schuld of opzet van Yourshirt.com (of van haar leidinggevend personeel), zal Afnemer Yourshirt.com vrijwaren tegen alle aanspraken van derden, direct of indirect verband houdende met (het gebruik van) de Producten of Dienstverlening en zal hij Yourshirt.com alle schade vergoeden die Yourshirt.com lijdt als gevolg van dergelijke aanspraken. Artikel 16. Overmacht 1. Indien Yourshirt.com door Overmacht niet aan haar verplichtingen jegens Afnemer kan voldoen, wordt de nakoming van die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtstoestand. 2. Indien de Overmacht 1 maand duurt, hebben beide partijen het recht de Overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden, voor zover de overmachtssituatie dit rechtvaardigt. 3. Ingeval van Overmacht heeft Afnemer geen recht op enige (schade-)vergoeding, ook niet als Yourshirt.com als gevolg van de overmacht enig voordeel mocht hebben. 4. Yourshirt.com zal Afnemer zo spoedig mogelijk van een (dreigende) Overmacht op de hoogte stellen. Artikel 17. Verplichtingen van Afnemer 1. Afnemer zal aan Yourshirt.com alle voor de uitvoering van de werkzaamheden van Yourshirt.com benodigde gegevens steeds tijdig ter beschikking stellen en staat in voor de juistheid en de volledigheid daarvan. 2. Afnemer zal zorgen voor het gebruik van de Producten in overeenstemming met de specificaties en voor de juiste toepassing in zijn organisatie van de Producten en van de door Yourshirt.com te verlenen diensten alsmede voor toe te passen administratie- en berekeningsmethoden en voor het beveiligen van gegevens. 3. Indien is overeengekomen dat Afnemer hardware, materialen of gegevens op informatiedragers ter beschikking zal stellen, zullen deze voldoen aan de voor het uitvoeren van de werkzaamheden noodzakelijke specificaties. 4. Indien voor de uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijke gegevens niet, niet tijdig of niet overeenkomstig de afspraken ter beschikking van Yourshirt.com staan of indien Afnemer op andere wijze niet aan zijn verplichtingen voldoet, heeft Yourshirt.com het recht om extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven van Yourshirt.com in rekening te brengen. Artikel 18. Overdracht van rechten en verplichtingen 1. Het is Yourshirt.com toegestaan de in enige Overeenkomst met Afnemer omschreven rechten en verplichtingen aan derden over te dragen. In het geval verplichtingen van Yourshirt.com worden overgedragen zal Yourshirt.com Afnemer voor zover mogelijk hiervan voorafgaand op de hoogte brengen en heeft Afnemer het recht de Overeenkomst te ontbinden voor wat betreft de toekomst vanaf de datum waarop de overdracht zal geschieden. Yourshirt.com is in dat geval niet tot enige schadevergoeding ter zake gehouden. 2. Afnemer is niet gerechtigd zijn rechten en/of verplichtingen uit een Overeenkomst aan enige derde over te dragen, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Yourshirt.com. Artikel 19. Toepasselijk recht, bevoegde rechter 1. Op alle geschillen met betrekking tot deze Voorwaarden, alsmede iedere Overeenkomst, is bij uitsluiting Nederlands recht van toepassing. 2. Alle geschillen zullen, voor zover niet anders door de wet dwingend voorgeschreven, bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Utrecht. De algemene voorwaarden van yourshirt.com kunnen op verzoek worden toegezonden |